Assistenza tecincaProponiamo formule flessibili di assistenza a contratto e a pacchetto. Un servizio puntuale e attento per la tua azienda. Per amministrare correttamente un sistema è necessario uno spettro di competenze decisamente molto alto perché possa essere rappresentato da un unico soggetto. Ancor più necessario è mantenere un livello tale di aggiornamento che difficilmente è compatibile con le normali attività di assistenza e di gestione di carattere quotidiano. Ecco perché è così importante affidarsi ad uno staff di professionisti esterno, ognuno con specifiche competenze, che offrono la garanzia di un costante aggiornamento e dell’efficacia di intervento per qualsiasi tipologia di esigenza aziendale.
DETTAGLI
Evoluzione Ufficio si propone come partner informatico e tecnologico globale del cliente privato quanto della grande azienda, disponendo di uno staff di professionisti con specifiche e diverse competenze che operano in modo coerente. Le flessibili soluzioni di assistenza rispettano le esigenze particolari del cliente quanto le diverse politiche aziendali. La formula a pacchetto è un servizio prepagato di un quantitativo di ore standard che permette un notevole risparmio rispetto all’attività sporadica, garantisce priorità alle chiamate del cliente e dispone di particolari opzioni di assistenza, quali l’assistenza telefonica immediata e la teleassistenza in remoto. La formula a presenza cadenzata prevede invece la presenza di figure professionali specializzate direttamente presso la struttura del cliente secondo una frequenza stabilita. Un professionista qualificato é messo a disposizione del cliente, per gestire con continuità il sistema informatico dell’azienda e far fronte a tutte le esigenze ordinarie e straordinarie che ne derivano, con l'obiettivo primario di permettere al sistema stesso di crescere ed evolvere.